近日，由健康导报社发起的全国“改善医疗服务百佳医院”推选活动落下帷幕。经过群众调查、专家评审与媒体暗访等严格程序的综合评定，我院姜谭分院（渭滨区姜谭社区卫生服务中心）从全国众多医疗机构中脱颖而出，荣膺“改善医疗服务百佳医院”称号；分院院长赵雪英同时荣获“医疗行业服务先进管理者”殊荣。这份沉甸甸的荣誉，既是对姜谭分院近年来高质量发展成果的褒奖，也是向全院干部职工交上的一份满意答卷。

荣誉的背后，是姜谭分院全面深化“六个多”服务（多说暖心话语、多听患者心声、多为患者答疑、多替患者着想、多给患者便利、多做科普宣讲）的坚实足迹。分院推动医疗服务从“技术型”向“人文型”深刻转变：在门诊大厅设立装有老花镜、针线包、充电线的“便民箱”，在各病区设置意见簿与满意度调查码，让群众诉求随时被听见；医护人员熟练运用“3步倾听法”，用通俗比喻解答病情，对复诊群众减免挂号费，开通老幼孕军人优先窗口；将科普讲座与急救实操送进企业车间，让防病知识真正走进百姓心坎。

在“六个多”理念引领下，姜谭分院各项业务稳步推进：成立宝鸡市首家基层“健康管理中心”，推出三十天腰围管理、银龄强肌防跌倒等特色项目；作为全市首批家庭病床服务试点单位，将导尿管更换、压疮护理等服务延伸至患者家中；与辖区多家企业签署健康服务协议，同时将中药茶饮和急救培训送到生产一线。与此同时，分院专业技术屡获认可：斩获渭滨区卫生健康职业技能竞赛团体二等奖，情景剧《甜蜜的负担》荣获总院健康科普讲解竞赛第一名，并荣获陕西省全科医学大会“最具人气讲师奖”。

一系列成绩的取得，离不开上级卫健部门的悉心指导、总院的鼎力支持，更离不开分院干部职工的日夜坚守与辛勤付出。

风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭。未来，姜谭分院将以此次荣获“百佳”为契机，继续深耕“六个多”服务内涵，以更精湛的技术、更贴心的服务、更优美的环境，为辖区群众提供全方位、全周期的健康保障。全院上下将凝心聚力，蓄势待发，向着建设全国一流基层社区医院的目标阔步前行！